1. Anzahlungen werden nicht zurückerstattet.
2. Falls eine Stornierung mehr als 7 Tage vor dem geplanten Anreisetag erfolgt, kann der Kunde die gezahlten Beträge für eine zukünftige Reservierung innerhalb eines Zeitraums von nicht mehr als einem Jahr nach dem ursprünglichen Buchungsdatum wiederverwenden. Der Kunde kann ein neues Datum für den Aufenthalt auswählen, vorausgesetzt, dass in dem vom Kunden ausgewählten Zeitraum Platz zur Verfügung steht. Mögliche saisonbedingte Preisunterschiede sind vom Kunden zu tragen. Wenn die Stornierung weniger als 7 Tage vor der geplanten Anreise erfolgt, gibt es keine Rückerstattung oder Änderung des Datums.
3. Für Buchungen von “Nur Surfkursen” haben wir eine Stornierungsfrist von 24 Stunden vor dem Unterrichtstag. Surfkurse, die weniger als 24 Stunden vor dem Unterrichtstag abgesagt werden, werden nicht zurückerstattet. 
4. Eine Reservierung wird storniert, wenn alle erforderlichen Daten falsch oder unvollständig sind. Surf Town SL behält sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, falls die in der Banküberweisung enthaltenen Daten, von denen im Internet abweichen. 
5. Die Buchungs- und Stornierungsbedingungen werden mit der Überweisung bestätigt und vereinbart. Die Buchung wird bestätigt, sobald die Banküberweisung eingegangen ist.

NACH ANKUNFT

1. Unterkunft: keine Rückerstattung im Falle einer früheren Abreise. Verletzungen und Unfälle: keine Rückerstattung der Unterkunft im Falle einer früheren Abreise.
2. Für Surfkurse, die mit einem Surfpack (Basic, Suite, Comfort, Comfort Group und Duplex) gebucht werden, gilt eine Stornierungsfrist von 24 Stunden. Surfkurse, die weniger als 24 Stunden vor dem Tag des Kurses storniert werden, werden nicht zurückerstattet. Es können nicht mehr als die Hälfte der Surfklassen, basierend auf einem vollen Paket, storniert werden. Beispiel: Bei einem 7-Nächte-Aufenthalt (7 Nächte, 6 Surfklassen) können nicht mehr als 3 Surfklassen storniert werden.
3. Für Buchungen von “Nur Surfkursen” haben wir eine Stornierungsfrist von 24 Stunden vor dem Unterrichtstag. Surfkurse, die weniger als 24 Stunden vor dem Unterrichtstag abgesagt werden, werden nicht zurückerstattet.